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桓台农业银行"电子慧眼"识骗局

     发表日期:2006-9-23

    近日,农行山东桓台县支行中心路分理处营业柜台外顾客排起了长队,两名柜员正在紧张有序地办理业务,有条不紊地认真接待着每一位顾客。忽然,柜员王菊经办的一位客户递进一张百元钞票要求兑换零币,王菊接过钞票发现是一张假币,便告知客户,这名客户摆出非常气愤的样子,一口咬定“这是刚才从你们这里取出来的钱”,王菊非常礼貌地说:“从我们这里付出的款项都经过验钞机点验,绝对不可能出现假币,您仔细想想,是不是别人还钱时给的”。谁知这位客户根本不听任何解释,而在营业内大吵大闹,说银行往外付假钱,要投诉银行。分理处内勤主任巩静立即将刚才经办业务的监控录像进行回放,经仔细检查,发现这名客户刚才作了手脚:先将取出来的钱装入裤袋(已预先准备好一张百元假钞),然后又掏出来,将一张百元真钞快速装入裤袋,环视四周人群,发现没人注意,便心安理得地将手里的钱反复点起来,点了四遍(边点边象洗牌一样颠倒顺序)后,抽出一张百元钞票来到柜台前要求兑换零币。事实非常清楚,内勤主任巩静对这名客户说:“你自己做的事情该很清楚吧?”见事情败露,这位客户便仓惶逃走。

  这是一起很典型的偷梁换柱式的假钞诈骗案,事后他们及时总结了经验教训:柜员在办理业务时,必须严格按照操作规程办理,收付款项必须经过验钞机点验,做到一笔一清;监控录像必须保持正常运行,这对防范风险至关重要,也是自我保护的必要手段。

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